FAQs
Đăng ký
Giỏ hàng 0

Sản phẩm trong giỏ hàng

Tổng tiền : 0đ

GIỎ HÀNG

Về trang chủ Về trang chủ

FAQs

ATENA GALLERY

 

ĐÓNG GÓI VÀ VẬN CHUYỂN

Số 1. Bạn có gửi hàng quốc tế?

Có, chúng tôi vận chuyển bằng đường hàng không qua UPS, DHL hoặc Fedex, từ cửa đến cửa. Xin lưu ý rằng bạn sẽ chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thuế và thuế nhập khẩu nào. Chi phí thay đổi theo từng quốc gia.

Số 2. Tôi làm cách nào để nộp thuế nhập khẩu?

Chuyển phát nhanh của chúng tôi sẽ thu thập các khoản thuế và hỗ trợ bạn giao nó cho nhân viên hải quan.

Số 3. Bạn cung cấp loại chuyến hàng nào?

Có 3 lựa chọn:

• Cuộn vào một ống nhựa (với dầu trên vải)
• Tàu kéo không có khung trong thùng gỗ
• Tàu với khung trong thùng gỗ

Số 4. Chi phí vận chuyển bao nhiêu?

Giá cước vận chuyển phụ thuộc vào kích thước của các bức tranh, có hoặc không có khung, cuộn hoặc giữ căng cùng với địa điểm vận chuyển, v.v.

Số 5. Phải mất bao lâu để giao hàng?

Khoảng 3 ngày làm việc đối với khu vực Châu Á và 5 ngày làm việc đối với các khu vực khác.

Số 6. Hành lý vận chuyển của bạn có bảo hiểm không?

Theo quan điểm của chúng tôi, không cần phải mua bảo hiểm vì gần 20 năm kinh nghiệm trong việc vận chuyển mỹ thuật ở nước ngoài, cùng với những người chuyển phát nhanh có trình độ của chúng tôi, chúng tôi hiếm khi nhận được khiếu nại từ khách hàng về dịch vụ vận chuyển của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn muốn đảm bảo rằng, DHL và UPS đang cung cấp dịch vụ bảo mật, chi phí thêm là 2% giá trị của tác phẩm nghệ thuật.

 

THANH TOÁN

Số 1. Bạn chấp nhận thanh toán nào?

Có nhiều lựa chọn thanh toán khác nhau như tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, Visa hoặc Master card.

Số 2. Tôi có bị tính thuế không?

Không có thuế cho các tác phẩm nghệ thuật ở Việt Nam nhưng bạn sẽ chịu trách nhiệm thêm về một số khoản thuế và thuế nhập khẩu nào ở nước bạn.

Số 3. Ai sẽ thanh toán cho chuyến hàng?

Người trả tiền cho tác phẩm nghệ thuật chịu trách nhiệm thanh toán phí vận chuyển.

BẢO QUẢN

Số 1: Làm thế nào để bảo quản tác phẩm nghệ thuật của tôi?

Nó nên được giữ trong ánh sáng mặt trời trực tiếp hoặc nơi có độ ẩm cao. Môi trường không khí là điều lý tưởng.

Số 2: Tôi làm sạch tác phẩm nghệ thuật của mình như thế nào?

• Với sơn sơn mài hãy sử dụng một miếng vải ướt để lau bề mặt
• Với sơn dầu xin vui lòng sử dụng một bàn chải tinh tế để nhẹ nhàng loại bỏ bụi bẩn khỏi bề mặt của bức tranh của bạn. Đừng va đập hay giật nó.

Nhận xét khách hàng :

Thong ke